Het herroepingsrecht

Retourneren

Deugniet en Co hoopt uiteraard dat je tevreden bent over jouw aankoop! Helaas kan het gebeuren dat je de bestelling (gedeeltelijk) wilt retourneren. 

Je hebt 14 dagen de tijd om het product bij Deugniet en Co aan te melden voor retour, gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen. De retourzending dient vervolgens binnen 14 dagen retour verzonden te zijn. 

Neem contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar: info@deugnietenco.nl
Vermeld in de mail je naam en ordernummer voor een snelle afhandeling. 
Wij streven erna om binnen 1-2 werkdagen jouw email te beantwoorden. 

Verpak het artikel in de originele verpakking of in een stevige kartonnen doos. Zorg ervoor dat de verpakking goed gesloten is.

De kosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening. Nadat de bevestiging is ontvangen kunnen de ongebruikte artikelen worden verzonden. Je ontvangt per email van ons een retourlabel.

Deugniet en Co weigert de retourzending, wanneer blijkt dat de producten beschadigd of incompleet zijn.

Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 7 werkdagen het aankoop bedrag terug.(let op terugbetalingen via creditcard kunnen 14 dagen duren)

Uitzonderingen op retourneren: Het retourneren van behang is niet toegestaan gezien.(ivm kleurverschil) Het retourneren van letter sierkussens welke op besteling gemaakt worden is tevens niet mogelijk. 

Ruilen
Als het artikel dat je besteld hebt niet naar wens is, dan kun je dit altijd binnen 14 dagen na ontvangst ruilen (mits voorradig). 
De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant. De aanvraag dient altijd vooraf via e-mail info@deugnietenco.nl kenbaar gemaakt te worden. 
Zodra je aanvraag door ons bevestigd is kun je de artikelen aan ons retour zenden.

Let op: De artikelen dienen, ongebruikt te zijn. 
Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Retourzendingen die niet aan bovenstaande voldoen, worden niet in behandeling genomen.

Indien de zending beschadigd bij je is afgeleverd, meldt dit dan zo snel mogelijk binnen 24 uur aan de klantenservice via info@deugnietenco.nl graag voorzien van foto.

Ook hier geldt dat de tijd en datum van je e-mail geldt voor acceptatie. Van iedere ruil- of retourzending zijn de verzendkosten voor de afzender. Een retourpakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

Ruilingen & Retouren kunnen verzonden worden naar:

Deugniet en Co, Bijenkorf 66 6961 PB Eerbeek( dit is geen bezoekadres)

Heb je vragen over bovenstaande?  Wij reageren altijd met 1-2 werkdagen.

(Mail: info@deugnietenco.nl / Telefoonnummer: 0645087926)

  • Gratis verzending vanaf €150,- in Nederland & Belgie 
  • Verzending in Europa
  • Brievenbus zending: €3,95,-
  • Pakketzending: €6,95,-
  • Betaamogelijkheden: Klarna, Ideal, Creditcard, SofortBanking/Directebanking, Belfius, KBC/CBC,

 

Klik hieronder en ontvang direct een unieke kortingscode in je beeldscherm!

Go go go voor de laatste nieuwtjes!
Klik hier om je aan te melden voor de nieuwsbrief!

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 - 2020 Deugniet en Co | sitemap | rss
Deugnietjes houden van cookies! Klik je op ja, dan kunnen we gaan shoppen! Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.